Feche todas as janelas abertas do Windows Update ou do Microsoft Update.
Clique em Iniciar e, em seguida, em Prompt de Comando.
Na lista de resultados, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.
Na janela do Prompt de Comando, digite os seguintes comandos: Pressione ENTER após cada comando:
net stop wuauserv
net start wuauserv
Digite Exit e pressione ENTER para fechar a janela Prompt de Comando.
Execute o Windows Update novamente.
Se o problema persistir após você ter seguido as instruções acima, acesse o Centro de Soluções do Microsoft Update para buscar mais informações sobre o código de erro ou solicitar suporte por e-mail.
Informações técnicas
Códigos de erros relacionados a esta orientação:
WindowsUpdate_80240016
0x80240016
80240016
fonte:http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-vista/windows-update-error-80240016

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